OVER DE KLANT
Onze opdrachtgever is een internationale logistieke dienstverlener met een sterke focus op contractlogistiek, transport en supply chain oplossingen. De organisatie ondersteunt klanten in uiteenlopende sectoren zoals retail, industrie en e-commerce met maatwerkoplossingen voor opslag, distributie en orderafhandeling. De cultuur kenmerkt zich door een praktische en no-nonsense aanpak, korte communicatielijnen en een sterke focus op samenwerking, betrouwbaarheid en continue verbetering.
FUNCTIEOMSCHRIJVING
Als Teamleider Charter Planning ben je verantwoordelijk voor het aansturen, begeleiden en verder ontwikkelen van het charterteam. Je combineert operationele betrokkenheid met leidinggevende taken en zorgt ervoor dat transportopdrachten efficiënt, tijdig en tegen optimale voorwaarden worden uitgevoerd.
Je bent het eerste aanspreekpunt voor het team en bewaakt de kwaliteit van de werkzaamheden. Daarnaast onderhoud je relaties met vervoerders, klanten en interne afdelingen en stuur je actief op prestaties, processen en resultaten. Je signaleert verbeterkansen en vertaalt deze naar concrete acties om de dienstverlening verder te optimaliseren.
Samen met jouw team zorg je dagelijks voor een optimale inzet van externe transportcapaciteit en een hoge klanttevredenheid.
Wat ga je doen?
- Aansturen, coachen en motiveren van het charterplanningsteam;
- Coördineren en bewaken van de dagelijkse werkzaamheden binnen de afdeling;
- Inkopen van transportcapaciteit bij externe vervoerders;
- Onderhouden en verder uitbouwen van relaties met vervoerders en logistieke partners;
- Ondersteunen van planners bij complexe transportvraagstukken;
- Bewaken van kwaliteit, servicelevels en operationele prestaties;
- Analyseren van processen en initiëren van verbetertrajecten;
- Monitoren van KPI’s, resultaten en afdelingsdoelstellingen;
- Intensief samenwerken met klanten, sales, operations en andere interne afdelingen;
- Zorgdragen voor een correcte administratieve afhandeling van transportopdrachten.
FUNCTIE-EISEN
- MBO+/HBO werk- en denkniveau;
- Aantoonbare ervaring binnen charterplanning, transportplanning of expeditie;
- Ervaring in een leidinggevende of coördinerende rol is een sterke pré;
- Goede kennis van wegtransport en de Europese transportmarkt;
- Sterke communicatieve en organisatorische vaardigheden;
- Commercieel inzicht en ervaring met onderhandelen;
- Stressbestendig, besluitvaardig en resultaatgericht;
- Vermogen om overzicht te bewaren in een dynamische omgeving;
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal. Duits is een pré.
ARBEIDSVOORWAARDEN
- Uitdagende leidinggevende functie binnen een groeiende internationale organisatie;
- Marktconforme arbeidsvoorwaarden passend bij kennis en ervaring;
- Ruimte voor eigen initiatief en invloed op de verdere ontwikkeling van de afdeling;
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei;
- Informele en professionele werksfeer met korte communicatielijnen;
- Fulltime dienstverband van 40 uur per week;
- Werken binnen een ambitieus en betrokken team.
Ben jij de Teamleider Charter Planning die energie krijgt van het aansturen van mensen, het optimaliseren van processen en het realiseren van de beste transportoplossingen? Dan komen wij graag met jou in contact.