OVER DE KLANT
Onze opdrachtgever is een organisatie die voorziet in flexibele en fysieke arbeidsbehoeften. Als betrouwbare partner zijn zij verantwoordelijk voor de personele bezetting van arbeidsintensieve processen. Ze leveren flexibel maatwerk, zowel op uitzend- als projectbasis in Nederland en België. De organisatie maakt deel uit van een bredere groep bedrijven.
FUNCTIEOMSCHRIJVING
Als Jobcoach ben je de verbindende schakel tussen medewerkers en opdrachtgever. Je zorgt ervoor dat nieuwe medewerkers op een warme manier worden ontvangen en zich snel op hun gemak voelen op de werkplek en woonlocatie. Je bent verantwoordelijk voor de begeleiding, motivatie en aansturing van medewerkers, zodat zij hun werk conform de afspraken en richtlijnen uitvoeren.
Je taken bestaan onder andere uit:
Communicatie met medewerkers:
- Ontvangen van nieuwe medewerkers en uitleggen van huisregels;
- Toezien op naleving van huisregels en optreden bij overtredingen;
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor huisvesting en facilitaire zaken;
- Begeleiden van vertrekkende medewerkers en zorgen voor correcte afhandeling van bedrijfsmiddelen en eindafrekening;
- Doorverwijzen van vragen naar de juiste contactpersonen.
Aansturing van medewerkers:
- Instrueren, motiveren en beoordelen van medewerkers;
- Coördineren van de onboarding, inclusief e-learning en uitleg bedrijfsregels;
- Eerste aanspreekpunt voor werkgerelateerde vragen;
- Bewaken van klantafspraken en zelfstandig oplossen van problemen.
Dagstart bij de klant:
- Controleren van opkomst en rapporteren van afwijkingen.
- Onboarding en badge-uitgifte bij de klant.
- Bespreken van bedrijfsregels en toezien op naleving.
FUNCTIE-EISEN
Wij zoeken een kandidaat die voldoet aan de volgende criteria:
- MBO werk- en denkniveau.
- Ervaring in een vergelijkbare functie is een pré.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Sterke communicatieve vaardigheden en een positieve instelling.
- Natuurlijk overwicht en leiderschapskwaliteiten;
- Competenties zoals plannen en organiseren, resultaatgerichtheid en het kunnen aansturen van anderen;
- Bereidheid om regelmatig onderweg te zijn en buiten kantoortijden te werken.
ARBEIDSVOORWAARDEN
- Een goed salaris tussen de 2.800 en 3.800 bruto pet maand o.b.v. 40 uur dienstverband en ervaring;
- Een laptop en telefoon van de zaak;
- Een mooie pensioenregeling, zodat je goed voorbereid bent;
- Werken binnen een betrokken team waar samenwerking centraal staat;
- Afwisselende en verantwoordelijke functie binnen een dynamische werkomgeving;
- Ruimte voor eigen inbreng en ontwikkeling.